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En vertus de l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 Juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique il est précisé aux utilisateurs du site lys-cosmetics.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
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Information regarding online dispute resolution pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

The European Commission gives consumers the opportunity to resolve online disputes pursuant to Art. 14 Para. 1 of the ODR on one of their platforms. The platform (<a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr" target="_blank" rel="nofollow">http://ec.europa.eu/consumers/odr</a>) serves as a site where consumers can try to reach out-of-court settlements of disputes arising from online purchases and contracts for services.

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